Programma

Meet up 7 februari: Zeg wat je doet. Doe wat je zegt!

Sub thema: Klanten klagen niet. Zij gaan naar een ander!
In een vraagmarkt neemt het aantal handelingen toe. Het is weten wat iemand (niet) kan. Elkaars vangnet zijn. Elkaar aanspreken. Elkaar complimenteren. Het is topsport op alle afdelingen. Kom tot meer werkplezier.

Doel
Minder fouten. Minder klachten. Minder spookkosten.
Minder verloop. Minder verzuim. Meer werkplezier!

Gastheer
Bart van Luijk, schrijver van het boek ‘Het Nieuwe Samenwerken’ en contentontwikkelaar van het Archimedes-systeem ‘Doewatjezegt.nl’

Werkwijze
Vooraf kennismaken met Archimedes ‘Doewatjezegt.nl’. Doen van de Spiegel 2022. Tijdens deze interactieve Meet up ‘Zeg wat je doet. Doe wat je zegt!’ staat het verhogen van werkplezier centraal. Je vindt het pad om de eerste van de vier vervolgstappen te zetten:
Stap #1 Eigenaarschap.
Stap #2 Ga voor Goud!
Stap #3 Spookkosten halveren.
Stap #4 Slim omgaan met tijd!

Tijden
13.30 uur: Verrassende ontvangst met de warming up
14.00 uur: 1e helft: Klanten klagen niet. Zij gaan naar een ander!
14.45 uur: Pauze
15.00 uur: 2e helft: Vertrouwen geven is goed. Controleren beter!
15.45 uur: Verlenging: Klanten (laten) winnen!
16.00 uur: 3e helft in de business lounge

Kosten
Als jij iemand meeneemt, betaal je niets.

Resultaten
Minder fouten. Minder klachten. Minder spookkosten. Minder verloop. Minder verzuim. Meer werkplezier!


Meld je direct aan